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一、公司概況：
湖南夢潔家紡股份有限公司成立于1956年，隸屬供銷社，家紡行業(yè)屬于非常傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，64年歷程夢潔從一家傳統(tǒng)家紡手工作坊演變?yōu)楝F(xiàn)在-具有全球現(xiàn)代化智能生產(chǎn)設(shè)備的智能化工廠，現(xiàn)有6個(gè)具有影響力的自有品牌，代理了20幾個(gè)全球精選家居品牌，渠道遍布全國，現(xiàn)有近4100家門店，2018年開始進(jìn)行零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前行業(yè)定義為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型標(biāo)桿零售企業(yè)。企業(yè)先后受到兩任總理、國家商務(wù)部、信息部等多位領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。夢潔于2010年在深交所掛牌上市。
（一）新賽道 新夢潔
2018年10月，夢潔宣布轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，邁向智慧零售新賽道，開始了零售數(shù)字化之路。2019年跟騰訊智慧零售深度合作，打造“騰夢計(jì)劃”實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，得到騰訊智慧零售顧問式、陪伴式助力，現(xiàn)已成為智慧零售標(biāo)桿企業(yè)，并成為“哈佛商業(yè)評(píng)論”智慧零售標(biāo)桿案例，同時(shí)為復(fù)興傳統(tǒng)零售行業(yè)樹立樣板。
1、門店數(shù)字化
3000+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化在線；
2、導(dǎo)購數(shù)字化
在智慧零售導(dǎo)購業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購17056+在線，線上導(dǎo)購人均成交額較去年增長119%，導(dǎo)購成交GMV占月度GMV的比重達(dá)90%以上；
3、商品數(shù)字化
23個(gè)品牌，10大家居品類，5060+款商品，全面在線，對渠道實(shí)現(xiàn)商品全面共享，增加客戶收益，滿足消費(fèi)者無時(shí)間、空間限制的成交，門店無貨成交金額占比23%；
4、交易數(shù)字化
全程洞察用戶需求，匯集搜索、點(diǎn)擊、瀏覽、購買、評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)信息，一對一精準(zhǔn)營銷，高效成交，為用戶提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。
（二）“一公里消費(fèi)服務(wù)生態(tài)圈”實(shí)踐智慧零售2.0
“一公里”：一公里社區(qū)布點(diǎn)，為消費(fèi)者最后一公里提供便利；2019年開拓渠道1000+家，2020年計(jì)劃開拓1000家，公司實(shí)現(xiàn)萬家店鋪布局，“服務(wù)+零售”的店態(tài)模式，充分實(shí)現(xiàn)“輕、小、快”開店模式；
消費(fèi)：指“一屋好貨”平臺(tái)，聚集5060+的家居消費(fèi)品類，聚焦好貨及好貨溯源；例如大米等，大量商品采用買手制一鍵代發(fā)；
服務(wù)：洗護(hù)及管家服務(wù)；范圍，大宗家居洗護(hù)，解決家居洗護(hù)難題，其次衣物洗護(hù)、奢侈品護(hù)理，七星級(jí)的家居清潔、衣廚收納服務(wù)；
訴求：太陽的味道，媽媽的溫暖；如同只有媽媽給孩子最好的。最好的德國進(jìn)口設(shè)備，最好的可食用環(huán)保洗劑等；
通過服務(wù)，高頻帶動(dòng)低頻，形成家居消費(fèi)服務(wù)閉環(huán)。家居洗護(hù)服務(wù)推出三年來，共服務(wù)客戶近56萬名，洗護(hù)服務(wù)總次數(shù)達(dá)到210余萬次。夢潔洗護(hù)也是消費(fèi)升級(jí)最好的禮物，夢潔賣的就是高品質(zhì)生活方式。
（三）智慧零售成果
經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值雙重體現(xiàn)。
賦能實(shí)體門店，實(shí)現(xiàn)業(yè)績成倍增長。店外微管家8W人，解決技能培訓(xùn)和勞動(dòng)就業(yè)，同時(shí)，鼓勵(lì)了大眾創(chuàng)業(yè)。
（一）擁有產(chǎn)品專利及版權(quán)超1300項(xiàng)；
（二）擁有行業(yè)內(nèi)唯一的國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室和檢測中心。
（一）公司連續(xù)十五年在商超渠道銷售居行業(yè)第一；
（二）行業(yè)首家全國智能制造示范試點(diǎn)企業(yè)；
（三）行業(yè)首家通過生態(tài)紡織品中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品。
四、社會(huì)效應(yīng)：
（一）每年為260余萬家庭帶去高品質(zhì)家居商品和服務(wù)；
（二）營收增量帶來制造工人就業(yè)崗位2000余個(gè)；帶來加盟商創(chuàng)業(yè)900余個(gè)；帶來家居導(dǎo)購崗位就業(yè)12000余個(gè)。
來源：企業(yè)供稿
